Produkvideo

Produktvideos - ein unschlagbares Verkaufsinstrument

Größere Anschaffungen, vor allem im technischen Bereich, oder die Entscheidung für eine Dienstleistung eine höhere Summe Geld auszugeben, fällt manchmal schwer. Der Grund: das Angebot ist meist unüberschaubar und zu einer großen Hintergrundrecherche haben die wenigsten Lust.

Der Kunde fragt sich, was das Richtige für ihn ist und ob sich die Investition überhaupt lohnt. Hier helfen Produktvideos. Diese Filme unterstützen einen potenziellen Käufer dabei, sich vorab über Produkte oder Dienstleistungen zu informieren und sich im Idealfall dafür zu entscheiden.

Je besser ein Produktfilm produziert und je mehr Vorteile des Produktes dabei kompakt vorgestellt werden, umso eher entschließen sich Kunden zum Kauf von Waren einer bestimmten Marke.

Was ist ein Produktvideo?

Bei dieser Art von Video werden Produkte oder Dienstleistungen präsentiert. Diese Filme verfolgen meist einen werblichen Zweck. Denn dabei werden die Eigenschaften und Vorteile des Produktes oder der Dienstleistung hervorgehoben und sollen dadurch einen Kaufreiz wecken.

Sie geben Einblick in komplexe Vorgänge und machen den Kunden das Produkt einfacher verständlich. Einmal produziert sind sie eine lange Zeitspanne hinweg universell einsetzbar. Produktvideos sind ein wichtiger Bestandteil der Marketingstrategie von Unternehmen und werden auch in Zukunft immer essentieller. Durch die bewegten Bilder verbinden sich optische und akustische Eindrücke für den Rezipienten. Dadurch entwickelt der Kunde schneller Vertrauen gegenüber dem Produkt bzw. der Marke.

Die Kundenbindung wird so effektiver gestärkt. Produktvideos beschleunigen zusätzlich die Markteinführung von Waren. Dadurch können Eigenschaften und Aufbau von Produkten erläutert werden, bevor sie tatsächlich auf den Markt kommen. Dies erspart die Notwendigkeit von kostenintensiven Prototypen. Im Gegensatz zu einem Werbefilm ermöglichen Produktvideos detaillierte Anwendungsbeispiele und Informationen und bieten so einen Mehrwert für Unternehmen und Konsumenten.

Produktvideos eignen sich auch für Dienstleistungen oder Prozesse!

In der Dienstleistungsbranche ist es meist schwierig ein Produkt als ein greifbares Element zu definieren. Trotzdem ist es möglich den angebotenen Service über Produktfilme zu vermarkten. In diesem Fall handelt es sich um sogenannte Referenzfilme. Dabei werden Tätigkeiten oder Vorgänge am Erfüllungsort filmisch begleitet. Außerdem bieten Referenzvideos die Möglichkeit, ein breites Portfolio aufzuzeigen. Dadurch bekommen potenzielle Kunden einen umfassenden Einblick in das Serviceangebot und können sich so leichter entscheiden.

Worauf sollte man beim Produktvideo achten?

Produkte oder Dienstleistungen die durch audiovisuelle Kanäle vorgestellt werden, sollten dabei immer im Fokus stehen. Der Film muss sich auf die Vorteile, Eigenschaften und Anwendungen der vorgestellten Ware konzentrieren. Dabei gibt es keine generellen Einschränkungen für den Stil oder die Länge. Gute Produktfilme erzeugen eine emotionale und persönliche Verbindung zwischen Zuschauer und Marke. Es steigert den Wiedererkennungswert von Unternehmen und ihren Produkten.

Eine gute Bildgestaltung und eine selbstbewusste Kameraführung sind ausschlaggebend, damit der Konsument Lust bekommt dieses Produkt selbst zu besitzen. Eine professionelle Videoproduktion verspricht optische, akustische und inhaltlich beste Qualität. Die Bilder müssen klar erkennbar und zuordenbar sein. Bewegte Bilder die bereits für sich sprechen, unterstützen die Produktpräsentation enorm. Wird ein Sprecher verwendet, der wie ein Geschichtenerzähler alle notwendigen Informationen an den Zuschauer vermittelt, muss dieser eine verständliche Aussprache besitzen und der Ton akustisch einwandfrei aufgenommen worden sein.

Auch die Verwendung von Text- oder Grafikelementen sowie 2D oder 3D Animationen sind denkbar. Diese müssen gut lesbar sein und im Vorfeld optimal verarbeitet worden sein. Generell empfiehlt sich eine Kombination aus Sprecher und Text, wobei der Sprecher einen höheren Anteil hat als die Schrift. Große Textblöcke sollten vermieden werden. Es ist besser kurzen Aussagen und Schlagwörtern zu verwenden. Um den Absatz des Produktes zu steigern, macht zusätzlich ein spannendes und mitreißendes Storytelling Sinn. Denn wie bei einem Werbefilm gilt auch hier: Filme die anders sind bleiben im Kopf. Trotzdem sollten Produktvideos nicht zu sehr aus der Reihe tanzen. Denn das Hauptaugenmerk liegt stets in der Beschreibung des Produktes und dessen Vorteilen.

Wie und wo kann ein Produktvideo eingesetzt werden?

Die Einsatzorte für Produktfilme sind sehr vielfältig. Die häufigste Variante sind die sogenannten POS Filme oder auch POI Filme. Das heißt, sie werden am Point-of-Sale bzw. Point of Interest, also dem Verkaufsort, direkt vorgeführt. Sie laufen im Handel, egal ob im Laden oder im Onlineshop, und unterstützen so den Abverkauf der Produkte. Produktfilme die auf Webseiten eingebettet werden, sollten als solche bezeichnet werden. Denn nur so können die Besucher diesen Film als Produktfilm wahrnehmen.

Außerdem ist es ratsam den Film in Form eines Links oder des Vorschaubildes im obersten Drittel der Webseite zu positionieren. Produktfilme können auch als Tutorial-Video eingesetzt werden. Dabei wird dem Käufer demonstriert wie das Produkt funktioniert. Auch für Messen eignen sich Produktfilme um potenzielle Kunden an den Ständen zu werben. Neben den audiovisuellen Eindrücken haben die Messebesucher hier die Möglichkeit gleichzeitig mit einem Mitarbeiter vor Ort über das vorgestellte Produkt oder die Dienstleistung zu sprechen. Das erhöht zusätzlich die Kundenbindung zur Marke.

Produktfilme liefern zudem eine perfekte Grundlage für Mitarbeiterschulungen. Insbesondere Angestellte, die direkt im Vertrieb mit dem Produkt vertraut sein müssen, sollten alle Details der Ware kennen, um ein erfolgreiches Verkaufsgespräch führen zu können. Aber auch für Mitarbeiter innerhalb der einzelnen Produktionsschritte, sind sorgfältig aufbereitete Informationen zum herzustellenden Gut interessant.